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福州上百位消费者懵了:交钱没多久,商家就关门失联了

2023-06-02 18:47:08 4

摘要:​上百名消费者付完订金后商家关门失联 黄女士今年十月份,在福州福清市的超凤家具店订购了一套家具,并交了25000余元预付款。可是到了约定的交货时间,对方依然没把家具未到,直到不久前,黄女士才得知,这家家具店关门了。 采访现场,记者...

​上百名消费者付完订金后商家关门失联

黄女士今年十月份,在福州福清市的超凤家具店订购了一套家具,并交了25000余元预付款。可是到了约定的交货时间,对方依然没把家具未到,直到不久前,黄女士才得知,这家家具店关门了。

采访现场,记者看到这家福清市超凤家具店大门紧锁。黄女士透露,与她有着相同遭遇的消费者并不在少数,目前已经有一百六十多名受害者加入微信维权群,涉及金额上百万元。

当下记者也多次拨打了该店负责人的电话,但并未接通。

关门前几天还在优惠促销招揽客户

消费者介绍,这家家具店在当地已经经营了好些年,所以有一定的名气,就在关店前几天,店内还推出了优惠促销活动,招揽了不少的客户。

采访现场有消费者拿出了一份聊天记录,据称是家具店销售人员提供的微信工作群信息,上面显示在11月12日超凤家具店老板就表示资金链断裂,他选择破产偷偷跑路。

虽然这份聊天记录还有待核实,但消费者指出11月14日这家家具店还在收取定金,这一个星期还不到门店就关了,有些不合理。针对这一情况,法律人士也进行了分析。

福建师范大学法学院副教授 丁兆增

如果商家在明知自己资金链断裂,或者没有向顾客提供服务或者货物的前提下,仍然收取顾客的定金,这样的行为从民事角度涉嫌欺诈;如果收取的金额较大,有可能构成刑法中的合同诈骗罪,建议顾客报警,请公安机关介入调查了解。

公安、市场监管部门已经介入

对于此事,记者从福清宏路派出所了解到,目前公安部门已经介入了调查。同时,记者也前往了福清宏路市场监督管理所反映情况。工作人员告诉记者,他们在11月17号接到消费者投诉后,也立即介入了此事,多次拨打相关负责人的电话未通后,目前他们也暂时将商家列入经营异常名录。

法律人士也提醒,在进行预付费类型的消费时,一定要选择信誉较高的商家进行消费。出现纠纷时应保留证据,维护自己的合法权益。

目前,已经有消费者们在收集材料准备向人民法院提起诉讼。此前的报道中,帮帮团关注了健身、美容美发、餐饮等行业都存在预充值消费的现象,也提醒大伙儿生活中一定要警惕这样的大额预付款消费,如果要办理预付款,应降低预付额度并妥善保管好与商家签署的相关协议,日后若产生纠纷也能更好的维护自己的权益。

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