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“科目一根本还没报名，方向盘更是连摸都没摸过，就这样还要扣我一半的学费，这也太黑了。”近日，1007接到福州车友梁先生的投诉，说自己曾于2020年11月在福州天安驾校报名参加驾驶证培训考试，并将3980元学费通过微信转账的方式直接转给该校负责人张校长。今年因为工作调动要离开福州，只好向校长申请退费，对方表示只能退一半费用。这个处理方案，梁先生表示无法接受。

梁先生：方向盘都没摸过，要扣一半学费

梁先生告诉记者，自己住在福州仓山区金山街道金榕南路一小区。2020年的时候，考虑到身边很多人都会开车，于是萌生了考驾照的想法。

“当时这家天安驾校就在小区楼下，感觉特别近，而且里面就有练车场，会更方便。”梁先生找到这家驾校后，添加了负责人张校长的微信。按照张校长的介绍，报名C1驾驶证培训考试的费用优惠后是3980元。

谈妥学费后，梁先生通过微信转账的方式将学费一次性支付给了张校长。后续梁先生提交了相关的报名材料，也参加了体检。

转账记录，图由梁先生提供据梁先生介绍，由于工作比较忙，加上驾校方面也一直没有提醒自己要考试和学车，所以近两年时间过去了，自己也没报名参加科目一考试，实际的练车也没去。“就是方向盘都没摸过。”今年6月，由于工作调动，梁先生要回贵州老家工作和生活，考虑到短期内都不太可能回福州了。他就向张校长提出，希望能退学费。“张校长刚开始是劝我继续学，但我发现在工作调动前是学不完的，证肯定考不到，所以还是坚持退费。”梁先生说，看自己退费态度坚决，张校长的态度明显变差，“后面和我说已经替我报名了，所以只能退一半费用。”

驾校负责人表示只能退5成，图由梁先生提供可梁先生说自己根本没有参加过科目一考试，也没练过车。“我还特意上交管12123上查询了下，发现我已办结的业务就是提交了驾驶证照片，想要预约科目一考试都不行，显示我未参加培训，所以没办法预约。”

图由梁先生提供在梁先生看来，驾校方面并没有提供多少服务，要收取一半学费实在太夸张。“我的意思是你得将收费的依据提供一下，但张校长意思是都是这么收的。”梁先生说，在后期沟通中，张校长态度很不好，动不动就将自己电话挂断，无奈之下，自己只好向1007投诉。驾校负责人：他已经占用了驾校名额了记者随后来到福州仓山区金榕南路，在“为民路口”公交站后，发现一处驾校门口悬挂着福州斑马驾校（金山校区）的广告牌。

驾校据梁先生介绍，这里原本是天安驾校，是后期才改名为斑马驾校的。自己就是在这里面报名的。斑马驾校内设有练车场，有学员正在练车，由于驾校门口设置了刷脸设备，记者无法进入。

学员在练车不过记者注意到，公布在斑马驾校门口的张校长的电话，和梁先生提供的天安驾校张校长的电话是一样的。随后记者电话联系了张校长，他承认自己是天安驾校负责人。张校长表示，自己已经和梁先生沟通过，需要他自行到福州车管所办理退办单，然后拿单子到驾校退款，但目前梁先生并没有进行这一步。对于为何收一半学费的问题，张校长的情绪突然开始激动起来，表示梁先生已经占用了驾校名额，这时才提出不学。“桌上已经做好一碗饭，你突然说不吃，那这碗饭给谁吃？”在张校长看来，驾校对于退费的学员都是需要收报名费百分之三十到五十的费用。面对记者提出的“这种收费的依据”的问题时，张校长的情绪又开始变得非常激动，表示既然记者称要全退，那就给梁先生全退。记者明确表示没有表达过这样的意思，但张校长情绪依旧激动，称呼“我们认栽，我们差这两千元钱吗？”由于张校长情绪太激动，沟通不得不中断。律师看法：很难认定哪一方违约针对双方的争议，上海建纬（福州）律师事务所卓文彬律师表示，由于梁先生没有和驾校方面签订培训合同，约定具体退费事宜，所以从目前双方出示的证据来看，虽然双方已经形成事实培训合同，但很难认定是某一方违约了。在卓律师看来，如果驾校方面已经为梁先生录入了信息，也有催他学车，那驾校方面确实付出了成本，收取一定费用也是应该的。但卓律师也表示，从梁先生的情况来看，驾校一次性收取学费的一半作为成本确实偏高了。“这种情况下，双方还是要协商一下退费金额，只能以协商为主。”卓律师表示，如果双方协商不下，就只能走司法途径解决了。卓律师还建议，类似吃顿饭、买把笔这样的小额消费，消费者一般不会和商家签订合约，但也要懂得留一定证据，万一发生纠纷便于维权。“要是进行买车、买房或学车这样的消费，一定要和商家签订正式合同，而且要看清条款，要对双方的权责都进行明晰约定，这样才能更好地维护自身权益。”对于此事的进展，1007也将持续关注。

本文为FM1007福建交通广播原创稿件，记者廖神